Archive for februari, 2010

“Dat heb je ECHT niet gezegd!”
Ervaringen van dynamiek in communicatie

donderdag, februari 11th, 2010

“Dat heb je ECHT niet gezegd!”

Met grote verontwaardiging zit Paul aan tafel.  Zijn collega, en projectleider van het team, Rogier, heeft het hem nog eens fijntjes verteld:
“Paul, Vorige week met die storing bij de klant, heb ik gezegd dat we onmiddellijk een nieuwe netwerkkaart moesten plaatsen”, zei Rogier. “Dat heb je niet gedaan en nu heeft de klant een klacht ingediend”.

Paul houdt vol: “Dat heb je niet gezegd! We zouden er nog iemand langs sturen en dat heb ik gedaan. Die kon niets vinden.”

Deze discussie ontspint zich bij ons aan de tafel in de workshop: TeamDynamiek in gesprek. En het is een bekende situatie.

Herken jij het ook? Je weet zeker dat je iemand de boodschap hebt doorgekregen en de ander houdt vol, dat het niet het geval is. Sterker nog, die beweerd (NOG AAN TOE) dat jij iets anders hebt gezegd.

We zeggen wel eens: “Goede communicatie is: Op de zelfde frequentie zitten”. Al te vaak lukt dat niet. Daarom beweren wij:

Stop met te verwachten dat jij ook op de frequentie van de ander komt. Iedereen zit op een andere frequentie. Mensen hebben nu eenmaal verschillende stijlen van communiceren, verschillende frequenties. De boodschap komt letterlijk anders binnen, wordt anders verwerkt en krijgt daarmee een andere uitkomst.

Zijn we dan verloren om goed te communiceren? Nee, dat ook weer niet. Je kunt wel intunen. Weten op welke frequentie die ander zit, welke stijl van communiceren de ander heeft. En dan kan je zorgen dat je de boodschap gaat vertalen, vragen om verduidelijking, zodat de boodschap in jouw stijl past.

Alles wat daar gebeurd is de Dynamiek in Gesprek van een Team.

Spannend? Zeker
Lastig? Soms
Leuk? Absoluut

Want het is een ontdekking om je eigen stijl te kunnen benoemen en die van de ander te herkennen. Communicatiestijlen van DISC en Teamrollen van Belbin helpen je daarbij en maken van frustratie de kansen om de kracht van de diversiteit te benutten!

Je kunt deze TeamDynamiek bij ons komen proeven op de Gratis Workshops die we organiseren. Kijk bij de events

Share and Enjoy:
  • Twitter
  • del.icio.us
  • LinkedIn
  • Google Bookmarks
  • email
  • Facebook
  • Print
  • PDF
  • Hyves
  • NuJIJ
  • RSS

De Kracht van Diversiteit – De Vormer

dinsdag, februari 2nd, 2010

Kracht van Diversiteit – De Vormer

“Zit nou stil! Wacht nou eerst even af. Denk nou eerst even na! Dat hoor ik steeds uit mijn omgeving. Maar nu ik het profiel en de kwaliteiten van de Vormer zie, realiseer ik me ineens: Het is juist mijn kracht om mijn onrust om te zetten in daadkracht van de groep.”

Aan het woord is Reinier, deelnemer in onze training TeamDynamiek. In zijn kern een ongedurig en dominant persoon, die zich heeft aangepast aan wat hij dacht dat de norm was. Onrust en dominantie werd afgekeurd. Beter was het af te wachten en stil te zitten. Hij had zich vaak op zijn tong gebeten. Was er weer een overleg gepland! Wat ging alles toch stroperig….

Nu zag hij ineens in dat het niet een negatieve eigenschap is, maar juist een kracht. Dat hij zijn kracht kan inzetten om een groep uit een impasse te helpen.

Herkenning bij jezelf?

Herken je deze onrust bij jezelf en vindt jouw omgeving jou soms te aanwezig? Dan heb je een goede kans dat je veel kwaliteiten van de Vormer in huis hebt. Hoe maakt je van die eigenschap een kracht? Lees meer in dit deel van: De kracht van Diversiteit.

Herkenning in je omgeving?

Heb jij in je omgeving iemand die je als bepalend of ongeduldig ervaart? Kijk dan eens met de bril van Belbin naar de bijdrage die deze dominantie kan leveren voor de groep.

In deze mail geven we een paar handvaten.


Hoi Cartoonlezer,

Met plezier presenteren wij je het tweede deel uit: De Kracht van Diversiteit.

In deze editie het cartooneske beeld van een Vormer die niet begrijpt dat als iemand ergens niet uitkomt, die persoon niet gewoon DOORGAAT.

Het klinkt wel leuk, de kracht van diversiteit, maar als vormer stoor je je toch maar behoorlijk aan oeverloos gepraat en ge-overleg.

Dit zijn de thema’s van onze trainingen. Het is onze passie mensen en teams te ondersteunen in zoektocht naar hun kracht. We willen onze inzichten met je delen. Daarom lichten we met deze nieuwsbrief met een paar tips de sluier.

Voor de vormers:

  • hoe benut je jouw dadendrang als vormer in een team?
  • hoe houd je het lijntje met je omgeving?

En met een vormer naast je in het team:

  • waar zet jij de vormer voor in?
  • hoe motiveer je een vormer?

Maar eerst: Wat draagt een Vormer eigenlijk bij aan diversiteit?

Veel plezier met cartoon en tekst.

Trainers van Nu

(meer…)

Share and Enjoy:
  • Twitter
  • del.icio.us
  • LinkedIn
  • Google Bookmarks
  • email
  • Facebook
  • Print
  • PDF
  • Hyves
  • NuJIJ
  • RSS