Archive for maart, 2010

Wat is Zorgdrager in het Japans?

donderdag, maart 18th, 2010

Wat is Zorgdrager in het Japans?

Toyota moet wereldwijd zeker 8 miljoen auto’s terughalen vanwege problemen met rempedaal en gaspedaal. Acht miljoen, dat is heel veel. Volgens het Financieel Dagblad verwacht Toyota dat het euvel met het gaspedaal en rem het bedrijf 1,4 mrd euro gaat kosten. Hoewel het moeilijk te bewijzen zal zijn, meldt het FD ook mogelijk meer dan 30 doden door gebreken bij auto’s. Concurrenten spinnen garen bij de fouten van Toyota.

In de situatie van Toyota zie ik het dilemma terug dat ik hoor en zie in veel teams. We willen graag (snel) resultaat. Iemand, zoals de Zorgdrager in deze cartoon, wil nog een paar extra lampen ophangen, want misschien zijn niet alle details zichtbaar. Deze Zorgdrager zorgt wel voor kwaliteit, maar houdt daarmee wel de voortgang op.

En kwaliteit kost geld. Resultaten brengen geld in het laatje. Waar leg je de balans?

Wie behoedt het team voor fouten? Over die vraag gaat deze cartoon van de Kracht van Diversiteit.

Iemand die let op details en het eindproduct tot in de puntjes verzorgt, perfectionistisch, de controleur willen controleren, oog hebben voor de afgesproken tijd. Belbin noemt deze kwaliteit, de Zorgdrager.

Veel zorgdragers zeggen niet gehoord te worden. “De omgeving vindt me lastig.” Daarom voor de zorgdragers:

  • hoe zet je jouw zorg voor kwaliteit om in een teamkwaliteit?
  • hoe maak je van je hard geen moordkuil?

Andere teamleden ervaren Zorg- dragers als Ver- tragers . Daarom voor hen:

  • hoe maak je van kwaliteit tot een thema in je team?
  • Hoe houd je vaart en oog voor de signalen van deze afmakers?

En eerst, aan beiden: Wat draagt een Zorgdrager bij aan diversiteit? Daarover lees je hieronder verder.

Veel plezier met cartoon en tekst.

Trainers van Nu

(meer…)

Share and Enjoy:
  • Twitter
  • del.icio.us
  • LinkedIn
  • Google Bookmarks
  • email
  • Facebook
  • Print
  • PDF
  • Hyves
  • NuJIJ
  • RSS